Política de privacidad

El objeto del presente documento es informarle de las normas que regularán el tratamiento de los datos de carácter personal que facilite el Usuario a través del sitio web ubicado en el dominio www.annadamian.com y de los canales de contacto que en él se ofrecen.

A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

1. Responsable

• Identificación: Annamaria Damian
• Dirección postal: Calle Sevilla, 1, Local 6, 28804 Alcalá de Henares (Madrid)
• Teléfono: 662 359 143
• Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidades, legitimación y conservación

Contacto por WhatsApp, teléfono o correo electrónico

Finalidad: facilitarle un medio para ponerse en contacto con nosotros, contestar a sus solicitudes de información, gestionar la reserva de la consulta gratuita y, si así lo acepta, enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios y actividades por medios electrónicos (correo electrónico, SMS o WhatsApp).

Legitimación: el consentimiento del usuario al contactarnos y, en su caso, al aceptar expresamente el envío de información.

Conservación: hasta resolver su solicitud y, si se inicia una relación de servicio, mientras esta se mantenga y durante los plazos legalmente exigibles. En caso de haber aceptado recibir comunicaciones, hasta que solicite la baja.

Los mensajes enviados por WhatsApp se tratan además conforme a la política de privacidad de WhatsApp (Meta), que es quien presta ese servicio de mensajería.

Encuesta de la web

El nombre y las respuestas que introduce en la encuesta de la página principal se procesan únicamente en su navegador para mostrarle un camino orientativo. No se envían ni se almacenan en nuestros servidores. Si después decide escribirnos por WhatsApp desde la encuesta, el mensaje que se prepara puede incluir su nombre y su objetivo, y solo nos llega si usted lo envía.

Analítica web

Finalidad: obtener estadísticas sobre el uso de la web (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo o país aproximado) para mejorarla, mediante Google Analytics.

Legitimación: su consentimiento, que otorga al pulsar «Aceptar» en el aviso de cookies y que puede retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de página. Si no acepta, no se recoge ningún dato.

Conservación: durante el plazo de conservación configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses. Más detalle en nuestra política de cookies.

Prestación de los servicios contratados

Finalidad: organizar y prestar las sesiones de coaching, realizar el seguimiento de su progreso y gestionar la facturación.

Legitimación: la ejecución del contrato de prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación: mientras dure la relación de servicio y, después, durante los plazos legalmente exigibles.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años o, en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

3. Destinatarios de sus datos

Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal.

Si acepta las cookies de analítica, Google Ireland Limited trata los datos de navegación como encargado del tratamiento. Estos datos pueden transferirse a Google LLC, en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. (Data Privacy Framework).

El calendario de reservas de la web lo ofrece Cal.com. Al cargarse, cuando usted llega a la sección de reserva, Cal.com recibe datos técnicos de su conexión, como la dirección IP. Si reserva la consulta gratuita, Cal.com trata como encargado del tratamiento los datos que introduce en la reserva (nombre, correo electrónico y notas) para gestionarla y enviarle la confirmación con el enlace de Zoom.

4. Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
• Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus derechos: mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia «Datos Personales», especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales. Indique siempre claramente quién es usted, para que podamos asegurarnos de no modificar o eliminar datos de otra persona.

En caso de divergencias en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados frente a su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

6. Actualización de sus datos

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos; en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzcan en nuestra web, así como a modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales, por lo que le recomendamos leerla cada vez que nos facilite sus datos a través de esta web.

7. Responsabilidades

Al poner a disposición del usuario esta página web queremos ofrecerle un servicio de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación del mismo, así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del usuario.

No garantizamos que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida.

El usuario tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos.

El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web. Más información en nuestros términos y condiciones y en nuestra política de cookies.